Psikolojik danışma bireylerin kendilerini daha iyi tanımalarına, duygu-düşünce-davranışlarının farkına varabilmelerine rehberlik eden; akademik, kişisel-sosyal problemleri ile baş etme becerilerini kazandırmayı amaçlayan psikolojik danışman ve danışan arasındaki gizlilik esasına dayanan bir süreçtir. Bu süreçte danışanın getirdiği sorun ve problemlerine, ihtiyaçlarına, duygu-düşüncelerine odaklanılır. Danışma hizmetlerinde danışanın gönüllüğü esastır.
Psikolojik danışmanlar ise psikolojik danışma sürecini danışan ile yürütecek olan, üniversitelerin Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlık Ana Bilim Dalı lisans programlarından mezun olan ruh sağlığı uzmanlarıdır. Psikolojik danışmanlar:
- Milli Eğitim Bakanlığına bağlı okullarda
- Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığında
- Rehberlik Araştırma Merkezlerinde
- Askeri Liseler ve Harp Okullarında
- Sosyal Hizmetlere bağlı yurt, anaokulu, kreş ve toplum merkezlerinde
- Belediyelerin Kadın Dayanışma-Bağımlılıkla Mücadele (BÖDEM) Merkezlerinde psikolojik danışman;
- Adalet Bakanlığında pedagog unvanıyla görev almaktadırlar.
Ayrıca özel sektörde bulunan özel eğitim ve rehabilitasyon merkezlerinde, özel okullarda, özel kurs merkezlerinde, şirketlerin insan kaynakları departmanlarında da görev alabilirler. Ayrıca gerekli uzmanlık eğitimlerini tamamlayarak kendi danışma merkezlerini de açma yetkisine sahip olabilirler.
Psikolojik danışmanlar, danışanlara eğitim ve kariyer gelişimi, öğrenme ve nitelik eksiklikleri, yas, stres, kaygı sorunları, olumsuz deneyimlerle başa çıkma, kişilerarası uyum, dikkat eksikliği ve hiperaktivite gibi birçok konularda destek sağlayabilirler. Online danışmanlık, bireyle psikolojik danışmanlık, grupla psikolojik danışmanlık hizmeti sunabilirler.